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新蛋信息技术(中国)有限公司
Newegg.com Inc. |
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完美支撑电子商务巨擘的扩张步伐 “思博通”网络解决方案强化新蛋业务系统
Newegg.com于2001年成立总部位于美国南加州,是目前领先的电脑、消费电子、通讯产品的网上超市,为超过990万的注册用户提供了产品与专业服务。Newegg.com是全美规模最大IT数码类网上零售商,销售商品种类高达43,000种,也是全美客户满意度第一网上零售商。目前已成为美国10大网络销售商之一,2008年销售额达18.5亿美元。
中国新蛋网是依托著名的美国新蛋网而创立的新一代专业电子商务消费服务网站,利用强大的全球化集约采购优势、丰富的电子商务管理服务经验和最先进的互联网技术为中国顾客带来了优质的服务和网上购物的便捷。
作为进军发展迅速之中国市场的第一步,Newegg.com于2001年在上海成立了新蛋信息技术(中国)有限公司,并将其打造成为Newegg.com在全球最大的技术支持中心。新蛋主要负责为Newegg.com提供软件开发、市场研究、IT产品研究等技术服务,同时也在国内为Newegg.com选拔优秀人才派往美国工作,并通过在中国的网站开辟网上IT零售业务。
业务合作伙伴迅速扩展 旧有通讯系统不堪重负
除作为研究中心和开拓中国业务的基地外,新蛋也是Newegg.com在亚太区内的通讯中心,许多员工日常要与客户和世界各地的同事联系,传送图片和文本资料、召开视频会议,并通过现有网络运行多个内部应用系统,例如内部项目管理系统,工作成果提交系统等。新蛋的业务发展很快,客户越来越多,而且公司组织快速扩大,令此前使用的通讯系统不堪重负。
新蛋旧有通讯系统的诸多缺点中,首当其冲的是部署时间长导致效率下降,一般需要60天才可以增加一个节点,根本不能适应公司组织和合作伙伴快速扩张的需求。通讯模式僵硬,响应速度慢致使服务品质低下,客户抱怨极多,此外,在整体通讯成本上也极缺乏竞争力。
为了配合业务快速扩张的需要和降低成本,新蛋积极寻找一个更完善的通讯方案。深入研究了市场上许多方案后,新蛋发现北京思博展科科技有限公司拥有出众的技术支持方案和整体服务能力,而且性价比极佳,最终选用了该公司的“思博通”MPLS VPN网络解决方案 。
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新蛋信息技术(中国)有限公司网络工程师傅镭表示:「以前我司采用的是个分公司间用点对点专线的方式,以其中一点为中心,实现各点互联,但这样的部署无论怎样总会产生瓶颈,成本很高,而且很难实行冗余,对中心点的压力也很大,自从采用“思博通”网络解决方案后,以上这些问题都得到极大缓解,而且把增加节点的时间由60天减至3周,能够满足我们的高速的扩展和业务运作的需要。」 |
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